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Política de Privacidade
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visto   Política de Privacidade

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. em respeito a seus clientes e/ou visitantes, não divulga a terceiros as informações pessoais recebidas de clientes e/ou visitantes do site netcintra.com.br.

Podem ser consideradas como informações pessoais todas aquelas fornecidas pelo visitante através dos sites netcintra.com.br, tais como: nome, endereço, telefone, e-mail, entre outros.

As informações acima poderão ser utilizadas, somente, para ações de marketing direto realizadas pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. poderá fazer uso de informações genéricas, tais como idade, sexo, profissão, entre outros, para melhorar a comunicação com os clientes e/ou visitantes do site netcintra.com.br.

Tais informações poderão ser obtidas através de pesquisas on-line. Da mesma forma que as informações de caráter pessoal, as informações de caráter genérico não serão divulgadas a terceiros sem consentimento do cliente e/ou visitante.

visto   Compromisso

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não fará processamento dos dados pessoais do usuário sem sua autorização.

Ao processar os dados pessoais do usuário, comprometemo-nos a cumprir integralmente as normas de proteção à privacidade reconhecidas internacionalmente.

Ao cumprir as referidas normas, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. garante o cumprimento, por nosso pessoal, de padrões rígidos de segurança e sigilo.

As seções abaixo explicitam como e quando a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. coleta dados pessoais de usuários.

visto   Uso Pretendido de Dados Pessoais

A maioria de nossos serviços não requer qualquer forma de cadastramento, permitindo ao usuário a visita ao Site da NETCINTRA Telecomunicações Ltda. sem informar sua identidade.

Alguns serviços, entretanto, poder exigir cadastramento. Ao fazer o cadastramento com a NETCINTRA Telecomunicações Ltda., o usuário poderá ser solicitado a preencher alguns campos (alguns obrigatórios e outros opcionais), bem como escolher um nome e senha.

Sob essas circunstâncias, caso o usuário opte por recusar-se a fornecer os dados pessoais solicitados, essa recusa poderá implicar em negativa de acesso a determinadas partes deste site e na impossibilidade de resposta a consultas.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. processa dados pessoais para fins específicos e limitados, os quais serão informados ao usuário na medida da solicitação pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda. das referidas informações.

As informações transmitidas pelo usuário ao nosso departamento de serviço ao cliente serão utilizadas para ajudar a resolver o problema do usuário e será, outrossim, mantida em sigilo.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. manterá os dados do usuário pelo período de tempo justificadamente necessário para esse fim específico e de acordo com requisitos vigentes, sejam técnicos ou na forma da lei, relativos à retenção de documentos.

visto   Não Divulgação das Informações

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. compromete-se a não comercializar, compartilhar ou outrossim distribuir dados pessoais de usuários a terceiros estranhos à NETCINTRA Telecomunicações Ltda.

Entretanto, poderá haver ocasionalmente transferência de dados para terceiros na medida em que venham a trabalhar junto à NETCINTRA Telecomunicações Ltda. ou em seu nome ou em decorrência dos negócios da NETCINTRA Telecomunicações Ltda., para posterior processamento dentro do(s) propósito(s) para os quais os dados foram originalmente coletados.

Na medida da necessidade da disponibilização de dados para terceiros por qualquer motivo a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. deverá, dentro do possível, certificar-se de que a referida disponibilização e finalidade do uso dos dados sejam claramente expressos.

As referidas partes poderão funcionar sob políticas de privacidade diversas. Entretanto, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. envidará esforços para garantir que as referidas partes proporcionem o mesmo nível de proteção oferecido pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda. e, onde exeqüível, será exigido na forma de contrato o processamento dos dados transmitidos exclusivamente para os fins autorizados por escrito pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não compartilhará com terceiros quaisquer dados sobre o usuário que sejam considerados "suscetíveis" sem a autorização prévia e expressa do usuário.

A autorização do usuário é passível de revogação em data posterior. Em caso de revogação da referida autorização, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. poderá ficar impedida de atender determinadas solicitações do usuário.

Dentro do possível, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. informará as partes às quais seus dados foram transferidos a revogação da mesma.

visto   Direito de Acesso

O usuário tem direito de acessar e atualizar seus dados pessoais ou solicitar sua exclusão.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. envidará esforços para garantir que os dados pessoais estejam atualizados, precisos e completos.

Caso o usuário deseje acessar ou corrigir seus dados pessoais em poder da NETCINTRA Telecomunicações Ltda., deverá entrar em contato com o webmaster. A solicitação do usuário será tratada de maneira imediata e adequada.

Não será cobrada qualquer taxa para executar a correção, entretanto, para outras solicitações a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. poderá cobrar uma taxa para cobrir seus custos.

As solicitações de exclusão de dados pessoais ficam sujeitas a notificações éticas ou protocolo de documentos ou obrigações de retenção impostas à NETCINTRA Telecomunicações Ltda.

visto   Segurança e Sigilo

Para garantir a segurança e o sigilo de dados pessoais cadastrados com a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. on-line, a mesma utiliza, entre outros, um firewall (sistema de segurança) padrão da indústria e proteção por senha.

Todos os dados que os clientes e/ou visitantes fornecerem no site netcintra.com.br, estarão protegidos, afim de assegurar sua privacidade e autenticidade à medida que trafegam pela Internet.

Entretanto, o site netcintra.com.br não assegura a plena segurança das informações e/ou dados enviados pelos clientes e/ou visitantes caso ocorram eventos que ocasionem casos fortuitos ou motivos de força maior, razão pela qual os clientes e/ou visitantes expressamente renunciam a qualquer reivindicação contra o site NETCINTRA em decorrência de perda de dados eventualmente sofridos em virtude de acessos não autorizados e/ou quebra de segurança dos sistemas mantidos pelos site netcintra.com.br.

O acesso a dados pessoais fica restrito aos funcionários que obrigatoriamente utilizam os dados e que receberam treinamento adequado para o tratamento correto dos mesmos, observando rigorosamente as normas de sigilo.

Caso um funcionário venha a transgredir as políticas e procedimento da NETCINTRA Telecomunicações Ltda., o mesmo sofrerá as sanções previstas para tais casos.

O cumprimento pelos funcionários das políticas e procedimentos da NETCINTRA Telecomunicações Ltda. é periodicamente auditado e verificado.

Embora a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não possa garantir contra perda, mau uso ou alteração de dados, tenta impedir as referidas ocorrências.

visto   Transferência de Dados para Bancos de Dados Externos

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. poderá transferir os dados de usuários para outro de seus bancos de dados sem aviso prévio.

Caso o nível de proteção da privacidade de determinado servidor não esteja em conformidade com normas reconhecidas internacionalmente, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. garante que as transferências de dados para os bancos de dados da NETCINTRA Telecomunicações Ltda. estejam adequadamente protegidas e que a transferência de dados a terceiros não ocorra salvo mediante autorização prévia e expressa do usuário.

visto   Dados Anônimos e Cookies

A maioria das informações coletadas pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda. através de seu Website são informações anônimas, como por exemplo as páginas visitadas ou buscas realizadas pelo usuário.

Ao visitar o Website da NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não há coleta de dados pessoais do usuário, salvo se expressamente autorizada pelo mesmo.

As informações anônimas são processadas pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda. com o intuito de ajudar a melhorar o conteúdo do site e para compilar dados estatísticos acumulados sobre os visitantes do site da NETCINTRA Telecomunicações Ltda. e que usam o site para fins internos e de pesquisa de mercado.

Nesse caso, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. poderá instalar cookies que coletam informações sobre o domínio de primeiro nível do usuário, bem como a data e o momento do acesso.

Os cookies em si não podem ser utilizados para descobrir a identidade do usuário. Um cookie é uma pequena informação contida em um arquivo texto enviada ao navegador do usuário e armazenada no disco rígido de seu computador.

Os Cookies não prejudicam o funcionamento do computador. O usuário pode configurar seu navegador para notificá-lo do recebimento de um Cookies, dando ao usuário a opção de aceitá-los ou não.

visto   Spams

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não é conivente com a prática de envio de spams.

A prática de envio de spams pode ser definida como a transmissão de e-mails não solicitados, geralmente de cunho comercial, em grandes quantidades e repetidamente a pessoas com as quais o remetente não teve qualquer contato prévio ou que declinaram receber as referidas mensagens.

Do contrário, desde que a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. acredite que determinadas informações sobre produtos, saúde ou outras informações possam ter importância para o usuário, a mesma reserva o direito de passar essa informação ao usuário via e-mail dando, ao mesmo tempo, a opção de cancelar esse serviço.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não se responsabiliza pelo envio de e-mails com promessas mentirosas, ofertas falsas e formulários fraudulentos.

Todas as comunicações da NETCINTRA Telecomunicações Ltda. serão feitas com links para o site netcintra.com.br.

visto   Informações Pessoais e Menores de Idade

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda., desde que tenha conhecimento, não coleta, utiliza ou divulga dados pessoais de jovens abaixo de 18 anos sem o consentimento prévio do pai ou responsável através de contado direto off-line.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. apresentará ao pai ou responsável

(i) uma notificação com os tipos específicos de informações pessoais a serem obtidas a respeito do menor;
(ii) a oportunidade de fazer objeções a qualquer coleta, uso ou armazenamento posterior das referidas informações.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. respeita a legislação de nome Children's Online Privacy Protection Act (Lei de Proteção à Privacidade Infantil Online") vigente nos EUA, bem como leis similares vigente em outros países com o intuito de proteger a infância.

visto   Links

Este site pode conter links para web sites controlados ou oferecidos por terceiros. A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. se isenta da responsabilidade por qualquer informação, materiais, produtos ou serviços informados ou oferecidos nos web sites de terceiros linkados a este web site.

Se criado um link para um site de terceiros, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. não garante ou recomenda qualquer produto ou serviço oferecido ou informação contida naquele web site, nem é responsável por qualquer falha de produtos ou serviços oferecido ou apresentado naquele site.

Estes web sites de terceiros podem ter uma política de privacidade diferente da NETCINTRA Telecomunicações Ltda., podendo oferecer menos segurança que os sites gerenciados pela NETCINTRA Telecomunicações Ltda.

A NETCINTRA Telecomunicações Ltda. procura garantir o alto nível dos referidos websites. Entretanto, devido à Natureza da Internet, a NETCINTRA Telecomunicações Ltda. fica impossibilitada de garantir o padrão de todos os links que oferece ou tampouco responder pelo conteúdo de sites de terceiros.

visto   Fale com a NETCINTRA

Caso o usuário tenha consultas ou reclamações a fazer sobre a conformidade com esta Política de Privacidade, ou se desejar fazer recomendações ou comentários com vistas à melhoria da qualidade de nossa Política de Privacidade, favor entrar em contato.

Esta política de privacidade entrou em vigor em 01 de Janeiro de 2013. Nosso objetivo é a melhoria constante das ferramentas disponibilizadas aos usuários para poder administrar os dados transmitidos pelos mesmos. Favor mencionar esta página ao analisar estes ou novos recursos.

visto   Termos De Uso

Para maiores esclarecimentos sobre o acesso e uso dos serviços disponíveis no site netcintra.com.br, leia também os Termos de Uso.
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visto   Horário de Atendimento

Depto. Comercial : de Segunda á Sexta, das 8:00hs ás 18:00hs. Sábado, das 8:00hs ás 12:00hs.

Suporte Técnico : de Segunda á Sexta, das 8:00hs ás 22:00hs. Sábado, das 8:00hs ás 18:00hs.
Autorização SCM: 3.422/2012
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